Gestión por resultados (GPR) Para Gerenciar y Tomar Decisiones Con Base Científica
Algunos profesionales eligen trabajar bajo el modelo de la Gestión por Resultados (GPR) porque les encanta pensar, llegar al fondo de los temas que les preocupan, indagar soluciones racionales y contar con una respuesta profesional que apoye su decisión.
Sin embargo hay otros que evaden este procedimiento y esperan que de cierta forma surjan respuestas mágicas o simplistas.
Te presentaré el ejemplo de un profesional que experimentó y logró mejorar sus competencias como estratega.
Dos escenarios posibles
De todos es bien conocido que el análisis FODA o SWOT es utilizado para analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en una organización, y seguidamente unidas de a pares? se determinará el futuro de la organización. Con ese propósito, se suelen introducir cinco objetivos estratégicos en el Plan Estratégico.
El profesional que pretende una solución mágica o simplista, sin rigor científico, sin base matemática, usa el análisis FODA clásico. Es lógico que a él no le preocupa tener una respuesta profesional y seria que dé validez de por qué eligió dos variables determinadas y construyó con ellas un objetivo.
Pero para quienes desean profundizar en el sistema de la organización echan mano de metodologías matemáticas y estadísticas. Estos profesionales analizan, aplican matemática matricial o booleana, determinan matemáticamente causas y efectos, evalúan resultados en un plano cartesiano, dan respuestas objetivas, serias, con base científica y profesional, planteando porqué han hecho cada objetivo que definirá el futuro de su organización.
Resultados de aplicar Gestión Por Resultados
Te presento el testimonio de un profesional que se ha interesado y ocupado en prepararse para poder afinar sus competencias como estratega.
El Arq. Patricio V. Quezada Ortega es Director de Planificación del Gobierno Autónomo Provincial de Morona Santiago, en Ecuador.
Él participó del seminario-taller ?Rigor científico con base matemática aplicado a la mejora de un Plan Estratégico?.
Al término de la capacitación nos compartió su opinión temario y la agenda.
Verás cuál es la diferencia de crear los Planes Estratégicos orientados a la Gestión por Resultados (GPR)
El Análisis FODA o SWOT Matemático es un sistema para clasificar matemáticamente los elementos esenciales para la evolución de un sistema.
No dudamos que tú sabes pensar, gerenciar y tomar decisiones. Aún asi, permítenos facilitarte una metodología y un software (desarrollado en Excel) que te ayudarán y volverán aún más sencillo y con rapidez tu proceso de gerenciar y tomar decisiones con base científica.
¿De qué forma opera FODA o SWOT Matemático?
Este es un sistema que logrará que las variables de tu listado FODA (conocido también como DOFA o SWOT) compitan entre si, todas contra todas.
Esta competencia está basada en algoritmos y fórmulas provenientes de la matemática matricial o booleana y arroja como resultado la supervivencia de las variables (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) más capaces para el sistema; o sea, las que sin lugar a dudas permiten crear objetivos estratégicos que aporten el mayor valor posible para la organización.
¿Cómo saber cuál de todas las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas conforman las que te permiten crear objetivos estratégicos?
En el FODA o SWOT clásico o tradicional, el cruce de variables es una técnica simplista en la que ?con criterio subjetivo o como fruto de un brainstorming- se unen dos variables sin sustento científico alguno, sin base matemática o estadística que dé motivo de por qué se ha hecho ese cruce.
En tales condiciones quedan definidos objetivos que guiarán el objetivo de una organización durante tres o cinco años, de una manera nada profesional y mucho menos seria.
Ahora bien, con FODA o SWOT Matemático, vas a tener una respuesta objetiva y profesional ya que es una metodología en la cual se aplican unos principios científicos fundamentados en la Teoría General de los Sistemas (TGS). Entre ellos, el que afirma que ?todas las variables están interrelacionadas?.
Según el biólogo austríaco Karl Ludwig Von Bertalanfly ?considerado el padre de la Ingeniería de Sistemas- cada parte de un sistema cuenta con propiedades que pierde cuando se las separa del mismo.
De hecho, con el FODA Clásico esto es lo que pasa: dos variables del sistema son separadas. Yo pienso que el FODA o SWOT Clásico viola la TGS, ya que cada una de las variables que se separó ya no cumple con su razón de ser y por mucho, pierde sus propiedades.
El FODA Matemático, por el contrario, identifica que el cambio en una de las partes provoca una modificación en las demás y en el sistema en general. Por ésto hace competir matemáticamente a las variables, todas contra todas. De esta manera, permanecen las que el propio sistema considera más aptas y que servirán, por eso, para efectuar verdaderos objetivos estratégicos que mejorarán la creación de valor de un Plan Estratégico.
Cómo opera el Software
FODA o SWOT Matemático se trabaja a partir de un software realizado en Excel que sitúa de manera automática- todas las variables en un plano cartesiano y traza la media aritmética.
De esa forma, es fácil localizar ?en el cuadrante clave- las variables útiles para realizar los objetivos estratégicos que el sistema requiere.
Y así, de manera automática, se ubican cada una de las variables emplazadas en el cuadrante clave del plano cartesiano como un árbol, al que se le llama Árbol Estratégico.
En este Árbol Estratégico se establecen cuáles son las variables causa (ubicadas en la raiz), éstas son las que suministran la fuerza que hará que la variable central (el tronco del árbol) logre una o todas las metas que se le asignen.
Igualmente menciona cuáles son las variables-efecto (las ramas), me refiero al o los objetivos finales que se intentan obtener al alcanzar la meta del objetivo central.
Por ejemplo:
– Objetivos efecto: incremento del ROI (retorno de la inversión) y aumento de los ingresos por ventas
– Objetivo vital o central: incrementar los ingresos por ventas
– Objetivos causa: capacitación de los vendedores, publicidad, calidad de los productos, precio
Visualízalo
Piensa en el director de la oganización donde trabajas o un cliente de tu consultora o a lo mejor un alumno? Por ejemplo, si eres docente, te preguntan: ¿Porqué creaste ese objetivo y no otro?. Tu darás una respuesta de forma profesional, objetiva y científica. Con apoyo científico y no titubeando un trillado? Esta fue una decisión unánime tomada en la reunión de brainstorming.
Decídete a conocer FODA Matemático y adopta un conocimiento que te proporcionará más profesionalismo. Puedes aplicar rigor científico con base matemática al análisis endógeno y exógeno por medio de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Mucho más de 700 gerentes, directores, consultores, profesionales en relación de dependencia, rectores y decanos universitarios se sirven de este conocimiento, ganado mediante:
– Cursos en línea
– Seminarios-taller abiertos
– Capacitaciones in house
