Los 10 Mejores Programas de Software para Encuestas

Entra en al mente de tu público objetivo. Las encuestas te informan acerca de lo que tus consumidores esperan de ti y de tu negocio, de modo tal que puedas cumplir con sus expectativas y conseguir más ventas.

¿Por Qué Usar Programas de Software para Crear Encuestas?

El software para encuestas puede ser usado en dos formas: investigación de mercado e investigación científica. Los consumidores están más familiarizados con la investigación de mercado. Estas encuestas por lo general consisten en unas cuantas preguntas demográficas sobre tu edad, género junto con preguntas acerca de cuánto te gusta un producto en particular o servicio como un jabón para ropa, un programa de televisión o un servicio al cliente.

La opinión del público afecta directamente a los negocios y cómo son operados. Las compañías dependen fuertemente de los pensamientos de los consumidores y de las opiniones para seguir competitivos. Las encuestas y sondeos proveen el escaparate perfecto para que los negocios aprendan quiénes son sus clientes y qué es lo que ellos esperan.

Cuando se usa correctamente, el software para encuestas puede asistirte en determinar tendencias, calcular matemáticamente las necesidades de tus clientes y construir un negocio más exitoso.
En esta publicación, encontrarás evaluaciones relacionadas a softwares para encuestas para ayudarte a tomar una decisión informada sobre cuál programa utilizar mejor.

¿Qué Debes de Buscar en un Programa de Software para Hacer Encuestas?

Conducir y calcular encuestas puede a veces ser difícil y frustrante. El software para encuestas debería ayudar a aliviar algunas de las dificultades asociadas con la investigación y análisis de mercado. El softare para encuestas debería brindar al encuestador un grado de libertad creativa en materia de elección y diseño así como incluir suficientes herramientas analíticas para calcular resultados precisos y relevantes. Este es el criterio que usamos para evaluar el software para encuestas:

Administración de Opciones
Un software para encuestas de calidad debe proveer varias opciones y métodos para administrar encuestas inclusive a través de la Internet, además de entrevistas cara a cara, encuestas en papel y por correo electrónico.

Creación de Encuestas
El software debería brindar opciones y funciones que permitan a aquellos que administran la encuesta personalizar su apariencia y conjunto de restricciones asociadas con sus encuestas. Esto podría incluir la creación de preguntas y tipo de selección así como fuente, imagen y color; restricción al que responde como contraseñas.

Análisis de Encuestas
El software para encuestas debe incluir herramientas de análisis y estadísticas. Muchos programas incluyen simples análisis como porcentajes y gráficas de pastel. Los programas de calidad incluyen opciones estadísticas más sofisticadas, como desviación estándar o gráficas de tabulación cruzada. El software debe ser también compatible con un procesador de texto para exportar los reportes de análisis.

Facilidad de Uso
El software de encuestas debe ser lo suficiente poderoso para producir resultados relevantes y confiables y lo suficiente fácil para encuestadores principiantes y usuarios de computadora para que se pueda comprender y operar.

Ayuda y Soporte
El programa de encuestas debe incluir una guía completa del usuario y ofrecer ayuda y soporte al cliente a través de una pronta contestación por email o por teléfono.

Para un software de encuestas que balancee la creación y el análisis, te recomendamos Crafter Professional.

1.- Survey Crafter

Descubrimos que StatPac es un poderoso y útil programa para hacer encuestas. Encontramos que StatPac podría ser más útil para aquellos que son intensos en los campos de investigación y desarrollo usando encuestas y estadísticas regularmente y no solo para encuestas casuales de mercado; sin embargo, puede ser usado para cualquier tipo de encuesta.

Mientras que SurveySaid es un software para encuestas convenientemente separado en tres programas de software que trabajan juntos, Survey Creator, Survey Analyzer y Survey Respondent. Las encuestas pueden conducirse online, en papel o manualmente.

iMagic es un programa de software para encuestas fácil y sencillo. Las encuestas pueden ser conducidas a través de Internet, por entrevista o en papel. Los encuestadores pueden crear preguntas personalizadas o escogerlas de un pequeña librería de preguntas comunes que son brindadas por el software.